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Documento en preparación. Esta plantilla debe validarse con asesoría legal antes de publicar campañas (entre otros puntos, para decidir si corresponde mostrar un aviso de cookies según el público objetivo de cada campaña).

1. Resumen

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de perfilado. Usamos una herramienta de analítica (Google Analytics 4) para saber cuántas personas visitan la página y de dónde llegan, y guardamos temporalmente en tu navegador los parámetros del enlace de campaña. A continuación detallamos cada tecnología, para qué sirve y cómo desactivarla.

2. Analítica web: Google Analytics 4

Medimos el tráfico con Google Analytics 4, el servicio de medición de Google. Al cargar la página, Google instala en tu navegador las cookies _ga y _ga_[ID-DE-MEDICIÓN] (duración de hasta 2 años) y recibe datos de tu visita: páginas vistas, origen (por ejemplo, si llegaste desde Instagram o desde un anuncio), dispositivo, navegador y una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP. No usamos esta información para identificarte por tu nombre.

Google trata estos datos como proveedor externo y puede transferirlos a servidores fuera de Venezuela. Su tratamiento se describe en policies.google.com/privacy. Si prefieres no ser medido, puedes bloquear o eliminar las cookies de terceros en tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

3. Almacenamiento temporal en tu navegador (no es una cookie)

Si llegas desde un enlace de campaña, guardamos temporalmente en el almacenamiento de tu navegador (sessionStorage) los parámetros del enlace (por ejemplo, utm_campaign) para saber de dónde proviene tu solicitud cuando nos escribes. Esta información:

  • permanece únicamente en tu dispositivo,
  • se elimina al cerrar la pestaña o sesión del navegador,
  • no se comparte con nadie.

4. Píxeles publicitarios

Actualmente no usamos píxeles publicitarios (como el píxel de Meta). La analítica descrita en el punto 2 no se usa para mostrarte anuncios ni para crear perfiles publicitarios. Si en el futuro activamos un píxel (por ejemplo, para medir conversiones de anuncios), actualizaremos esta página antes de encenderlo.

5. WhatsApp

Al contactarnos por WhatsApp, esa plataforma aplica sus propias cookies y políticas dentro de su servicio. El tratamiento de esos datos se rige por los términos de WhatsApp y Meta.

6. Contacto

Dudas sobre esta política: [CORREO ELECTRÓNICO] o WhatsApp [NÚMERO DE CONTACTO].

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