Documento en preparación. Esta plantilla debe validarse con asesoría legal y completar los campos [ENTRE CORCHETES] antes de publicar campañas. No constituye asesoría jurídica.
1. Responsable del tratamiento
El sitio placismo.net es operado por [RAZÓN SOCIAL LEGAL], con [RIF / IDENTIFICACIÓN FISCAL] y domicilio en [DIRECCIÓN]. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a [CORREO ELECTRÓNICO] o por WhatsApp al [NÚMERO DE CONTACTO].
2. Qué datos tratamos
- Datos de navegación: medimos el tráfico del sitio con Google Analytics 4, que instala cookies de medición y recibe datos de tu visita (páginas vistas, origen, dispositivo, navegador y una ubicación aproximada derivada de tu IP). No usamos estos datos para identificarte por tu nombre. El detalle está en la Política de cookies.
- Datos que compartes voluntariamente: si nos escribes por WhatsApp para solicitar un diagnóstico, tratamos los datos que decidas compartir en la conversación (por ejemplo, nombre, empresa, teléfono y información sobre tu operación).
- Parámetros de campaña: si llegas desde un enlace de campaña, guardamos temporalmente en tu propio navegador (durante la sesión) los parámetros del enlace (por ejemplo, utm_campaign) para saber de dónde proviene tu solicitud. Esta información no se comparte y se elimina al cerrar la sesión del navegador.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder a tu solicitud de diagnóstico y dar seguimiento a la conversación comercial.
- Medir, de forma agregada, el rendimiento del sitio y de las campañas de comunicación.
- Mejorar el contenido y la operativa del sitio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Servicios de terceros
- WhatsApp (Meta Platforms): es el canal de contacto. Los datos que compartes dentro de WhatsApp se rigen además por las políticas de privacidad y términos de WhatsApp y Meta.
- Google Analytics 4 (Google LLC): medición del tráfico y del rendimiento de nuestras campañas. Google actúa como proveedor externo y puede transferir los datos a servidores ubicados fuera de Venezuela; su tratamiento se describe en su política de privacidad (policies.google.com/privacy).
5. Conservación
Conservamos los datos de la conversación durante el tiempo necesario para dar seguimiento a tu solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes pedirnos eliminarlos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos que nos hayas compartido, escribiendo por el mismo canal de contacto. Atendemos estas solicitudes dentro de plazos razonables.
7. Normativa aplicable
Este tratamiento se realiza de conformidad con la normativa aplicable en la República Bolivariana de Venezuela en materia de protección de datos y derecho al habeas data.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o los servicios utilizados. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.